GUEMUDACOM, Jakarta - Enggak ada yang meragukan bahwa fandom K-pop adalah salah satu yang paling royal, loyal, militan, dan beringas. Komponen, Tipe, dan Prinsip untuk Membuat Logo Bisnis by Editor Disajikanroyal artinya dan arti loyal dalam bahasa gaul anak muda.. Sebagai penjelasan royal dan loyal artinya dalam bahasa gaul, tentu kita akan membahas dua kata ini dari kacamata anak muda jaman sekarang.. Sebelum masuk pembahasan apa itu loyal dan royal, perlu kamu diketahui kalau istilah ini sangat populer di kalangan anak muda. Royal artinya saya bersedia memenuhi kebutuhan-kebutuhan Pak Gubernur. Ketika sewaktu-waktu Pak Gubernur butuh finansial, saya harus support." Sabtu, 28 Mei 2022 WIB | E-paper Media Indonesia Hari Ini; HOME; Zumi Zola Paksa Anak Buah Royal, Loyal, dan Total. Damar Iradat 4Tips Buat Pelanggan Anda Setia dan Loyal. AKURAT.CO Salah satu tujuan akhir dari semua bisnis yang ada saat ini tentunya adalah mendapatkan pelanggan Dilansirdari Wordstream, ada beberapa cara untuk menciptakan customer loyalty, di antaranya adalah: 1. Kenali pelanggan dan biarkan pelanggan mengenal bisnismu. Pelanggan akan lebih setia jika mereka merasa dihargai. Oleh karena itu, jalin hubungan yang lebih personal dengan para customer. Parapenggemar K-Pop juga terkenal sangat loyal dan rela menggelontorkan banyak uang untuk K-Pop band mereka. Berdasarkan survei yang dilakukan iPrice, rata-rata penggemar BTS di Asia Tenggara bisa menghabiskan US$1.422 atau sekitar Rp 20,8 juta untuk membeli merchandise BTS, menonton konser mereka, membeli album, dan sebagainya. . Berita BPK PENABUR Jakarta - 29 September 2022 EDUFAIR AKJ 2022 Berita BPK PENABUR Jakarta - 29 September 2022 PARENT CELL GROUP PCG – 1 "Menguatkan Karakte... Parent Cell Group PCG merupakan kegiatan yang ... Berita BPK PENABUR Jakarta - 23 September 2022 English Service “God’s Providence” Tuhan akan selalu menyertai umat-Nya di mana pun ... Berita BPK PENABUR Jakarta - 31 August 2022 FESTIVAL MERAH PUTIH FMP SMAK PENABUR KOTA JABA... "Bangkit Semakin Kuat" adalah tema yang diusung d... Berita BPK PENABUR Jakarta - 06 September 2022 Kebaktian Pujian Siswa - 5 September 2022 Kebaktian Pujian Siswa - 5 September 2022 Berita BPK PENABUR Jakarta - 20 March 2023 Community Service Kunjungan ke Panti Werdha Berita BPK PENABUR Jakarta - 03 April 2023 UJIAN SEKOLAH KELAS XII 2023 UJIAN SEKOLAH KELAS XII 2023 Berita BPK PENABUR Jakarta - 17 April 2023 PASKAH dan KPI AKJ 2023 - "The Hope of Resurrecti... PASKAH dan KPI AKJ 2023 - "The Hope of Resurrecti... Berita BPK PENABUR Jakarta - 03 April 2023 PEMBAGIAN RAPOR MID SEMESTER GENAP 2023 PEMBAGIAN RAPOR MID SEMESTER GENAP 2023 Berita BPK PENABUR Jakarta - 19 April 2023 Hari Pembinaan Guru - April 2023 Hari Pembinaan Guru - April 2023 Berita Lainnya - 20 May 2021 Hari Kebangkitan Nasional 2021 "Bangkit! Kita Ban... Berita Lainnya - 07 July 2021 BPK PENABUR Siap Mendukung Program Vaksinasi COVI... Program vaksinasi COVID-19 untuk remaja 12-17 ta... Berita Lainnya - 12 July 2021 Duka Kabupaten Bekasi, Bupati H. Eka Supria Atmaj... SMAK PENABUR Kota Jababeka mengucapkan turut berd... Berita Lainnya - 13 July 2021 POJOK BEST TERUS BERJALAN DAN HADAPI TANTANGAN Allah memberikan kepada kita roh yang membangkitk... Berita Lainnya - 07 December 2021 POJOK BEST Kasih Itu Indah "Ooya… kemarin saat webinar kegiatan Bina Iman ad... Berita Lainnya - 01 June 2022 POJOK BEST The Only Fruit of the Holy Spirit Berita Lainnya - 01 June 2022 Selamat Memperingati Hari Lahir Pancasila 1 Juni ... Selamat Memperingati Hari Lahir Pancasila 1 Juni ... Berita Lainnya - 13 June 2022 POJOK BEST Kedamaian Nah, bagaimana cara kita agar dapat menjaga sikap... Berita Lainnya - 16 June 2022 POJOK BEST Marah Aristotles adalah seorang filsuf dari Yunani. Dia... Berita Lainnya - 10 July 2022 Memperingati Idul Adha 1443 Hijriah Memperingati Idul Adha 1443 Hijriah Berita Lainnya - 13 January 2023 Pojok Best Siapa Sangka? Berita Lainnya - 14 January 2023 Pojok Best Tetaplah Berbuat Baik Hal yang baik yang anda lakukan hari ini mungkin ... Berita Lainnya - 15 January 2023 Pojok Best Pentingnya Kebaikan “People Pleaser”, 2 kata tersebut pasti seringkal... Berita Lainnya - 16 January 2023 Pojok Best Hal Baik Dimulai Dari Hal Yang Sede... Kebaikan bukanlah sesuatu yang asing bagi kita. A... Berita Lainnya - 17 January 2023 Pojok Best "Tidak Susah Kok !" Berbuat baik merupakan hal yang mudah dilakukan n... - Di dalam kehidupan mungkin kita pernah mendengar atau bahkan tahu seseorang disebut "dia orangnya royal" karena suka memberi sesuatu. Baik memberi kepada saudara, teman, atau pasangan. Di mata teman orang royal biasanya memang seorang cowok atau pria yang royal kepada wanita dia pasti disukai karena kebiasaannya yang suka memberi uang dan membelikan sesuatu barang. Orang royal biasanya juga identik dengan orang yang punya banyak Royal dan LoyalMungkin ada yang mengartikan bahwa sikap royal adalah sikap berlebihan dalam membelanjakan uang atau dalam memberi. Tetapi jika kita melihat dalam lingkungan sosial royal itu lebih ke sikap yang berlebihan dalam memberi kepada orang jadi sikap royalnya menjadi pemborosan dalam menggunakan uang karena dia berlebihan dalam memberi kepada orang boros lebih cenderung suka menggunakan uang untuk kesenangan diri sendiri tanpa mempertimbangkan apa yang dibelinya. Dia membeli sesuatu secara berlebihan karena merasa suka dan rasa ingin tanpa mempertimbangkan Orang Royal dan BorosOrang royal suka memberi dan membeli sesuatu untuk diri sendiri dan juga untuk orang lain karena dia memang mempunyai banyak orang boros suka berlebihan dalam membeli tanpa mempertimbangkan antara harga dan jumlah uang yang dimilikinya. Orang boros sifatnya suka menghamburkan uang, suka membeli sesuatu yang sebenarnya tidak penting atau tidak Royal bisa menjadi baik, jika dilandasi rasa berbagi yang sewajarnya, tidak berlebihan dalam memberi kepada orang lain karena bisa saja dimanfaatkan dan pada akhirnya merugikan diri sendiri. Banyak kasus orang terjerat korupsi karena terlalu royal kepada keluarga dan pasangannya. Akhirnya dia mencari celah untuk mendapatkan banyak boros harus dihindari, karena sifat yang buruk terlalu menghamburkan uang untuk membeli barang yang sebenarnya tidak perlu dengan harga yang mahal. Royal dan Loyal, penyebutan dua kata ini hampir mirip kadang saya juga sering salah penyebutan bahkan penggunaannya, padahal arti dan maknanya sangat jauh berbeda. Dalam kamus besar Bahasa Indonesia Loyal artinya patu atau setia. Loyal itu suatu sikap atau sifat setia dari seseorang atau kelompok terhadap sesuatu. Dalam dunia kerja ataupun organisasi loyal biasa digunakan bahkan sebagai slogan-slogan perusahaan, misalnya seperti kalimat “loyalitas tanpa batas” yang berarti kesetiaan yang tidak ada batasnya. Penerapannya dalam dunia kerja, loyalitas ini sangat dibutuhkan bagi karyawan bahkan oleh para pemimpin baik perusahaan maupun lembaga kepemerintahan, kepatuhan mengikuti ketetapan dan aturan yang berlaku di lingkungan kerja. Loyalitas berasal dari kata dasar “loyal” yang berarti setia atau patuh, loyalitas berarti mengikuti dengan patuh dan setia terhadap seseorang atau system/peraturan. Istilah loyalitas ini sering didefinisikan bahwa seseorang akan disebut loyal atau memiliki loyalitas yang tinggi jika mau mengikuti apa yang diperintahkan. Perusahaan pun akan dengan mudah memberi label “tidak loyal” kepada karyawannya jika karyawannya tersebut tidak mengikuti apa yang diperintahkan oleh perusahaan, misalnya tidak mau kerja lembur atau tidak mengikuti suatu kegiatan yang diminta oleh perusahaan meski pekerjaan/kegiatan tersebut diluar jam kerja. Loyalitas bukan hanya sekedar berapa lama seorang bertahan, tapi seberapa patuh dan tulus dalam melakukan pekerjaan, misalnya disiplin dalam bekerja, patu dan taat pada system di perusahaan, selalu memberikan yang terbaik yang dapat dilakukannya kepada perusahaan. Karyawan hanya akan loyal terhadap perusahaan tempatnya bekerja jika menemukan kenyamanan dan rasa aman. Dia merasa nyaman dengan lingkungannya, dengan sikap atasan atau rekan kerjanya, merasa aman dengan masa depannya, karir dan pekerjaannya. Rasa nyaman ini dengan sendirinya akan menumbuhkan kedekatan, kebahagiaan dan rasa memiliki. Sementara bekerja dan memiliki pekerjaan adalah salah satu cara untuk mendapatkan rasa aman. Jika kedua hal tersebut ada, maka dengan sendirinya loyalitas karyawan akan meningkat. Seorang pemimpin juga butuh menjadi loyal, patuh dalam mengikuti system dalam perusahan miliknya sendiri misalnya, memberikan hak-hak dari karyawan yang bekerja sama dengannya, memberikan hak istirahat, fasilitas yang menjadi hak karyawannya, upah yang juga menjadi hak karyawan sesuai dengan kontrak kerja yang sudah disepakati bersama. Sementara Royal merupakan suatu hal yang berlebihan, misalnya dalam mengeluarkan uang, dalam rangka makan minum. Royal juga artinya melampaui batas. Royal menggambarkan seseorang yang suka berlebihan mengeluarkan uangnya untuk apa saja, Bagaimana sih bentuk loyalitas karyawan terhadap perusahaan? Bagaimana cara menilai apakah seorang karyawan loyal terhadap perusahaan, berikut terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengukur loyalitas karyawan diantaranya Taat pada peraturan Tanggung jawab pada perusahaan/organisasi Kemauan untuk bekerja sama. Rasa memiliki Hubungan antar pribadi Kesukaan terhadap pekerjaan SALAH SATU ARTIKEL MENJABARKAN BERIKUT CARA MENGATASI PENURUNAN LOYALITAS KARYAWAN Penurunan loyalitas kerja sesuai dengan pengertian loyalitas karyawan bukan berarti akhir bagi hubungan karyawan dan perusahaan tempatnya bekerja. Sebuah perusahaan dapat mengatasi penurunan loyalitas kerja sesuai dengan pengertian loyalitas karyawan dengan mewujudkan harapan-harapan serta memenuhi kebutuhan-kebutuhan para karyawan yang sempat terabaikan sebelumnya. Beberapa cara mengatasi penurunan loyalitas kerja sesuai dengan pengertian loyalitas karyawan antara lain Memberikan gaji yang cukup Memberikan kebutuhan rohani Sesekali perlu menciptakan suasana santai Menempatkan karyawan pada posisi yang tepat Memberikan kesempatan pada karyawan untuk maju Memperhatikan rasa aman untuk menghadapi masa depan Mengusahakan karyawan untuk mempunyai loyalitas. Sesekali mengajak karyawan berunding Memberikan fasilitas yang menyenangkan Dan walah, tentu saja di Roemah Robot akan selalu berupaya untuk memberikan kenyamanan kepada karyawanannya, royal terhadap karyawan yang loyal kepad pekerjaannya... Gimana keRoyalan dan keloyalan Roemah Robpot terhadap karyawannya? yah seperti pada pembahasa diatas Roemah Robor royal dalam hal pemberian hak staffnya, misalnya pemberian hak gaji dan penyiapan fasilitas bagi mereka, Loyal, loyal terhadapa sistem dalam pekerjaan, misalnya hak istirahat, hak izin tidak masuk kantor dengan alasan yang dapat diterima. Baca di Cara Bergabung di Roemah Robot Pernahkah kamu mendengar kata royal dan loyal yang sering diucapkan atau dituliskan? apalagi sekarang semakin sering disebut dalam bahasa gaul istilah royal. Di artikel ini kamu akan lebih bisa memahami dan membedakan kata istilah royal dan keduanya mirip, tetapi sedikit ada perbedaan yang bisa kamu ketahui di artikel ilmu pengetahuan tentang kedua istilah royal adalah berasal dari kata royalti yang artinya biaya yang dibayarkan. Orang royal sikapnya mudah mengeluarkan uang untuk diberikan kepada orang lain, baik diberikan dalam bentuk uang maupun di belikan berupa barang. Seorang cowok royal tidak pelit dan tidak perhitungan dalam loyal adalah berasal dari kata loyalitas yang artinya kesetiaan. Orang yang loyal biasanya punya sikap setia kepada seseorang. Jika berteman dia setia, jika bekerja dia setiap pada tempat kerjanya. Karena loyal dia mudah membantu dalam bentuk fisik maupun Royal dan LoyalRoyal adalah sikap mudah memberi tanpa perhitungan baik berupa uang maupun barang. Sedangkan loyal adalah sikap setia kepada seseorang sehingga dia suka membantu secara fisik dan = mudah memberi uang dan barangContoh sikap royalDalam bahasa gaul, pria atau cowok royal adalah yang suka memberi uang dan membelikan barang kepada pasangannya atau kepada wanita yang dia sukai. Dia biasanya juga orang kaya yang punya banyak itu banyak wanita yang suka dengan cowok royal, soal kebutuhan keuangan dengan mudah akan dalam pertemanan, biasanya ada seseorang yang kaya suka mentraktir jajan dan acara bersama teman-temannya karena dia punya banyak sikap loyalSikap loyal seseorang hanya akan ditujukan pada orang lain yang dia teman yang loyal kepada sahabatnya, dia rela membantu dalam keadaan apapun baik berupa materi maupun dengan loyal kepada istrinya, setia tidak mengkhianati dan selalu berusaha menjaga rumah tangga agar loyal kepada atasan, dia tanggung jawab dalam bekerja siap setia menjalankan apa yang diperintahkan, dan tidak mengkhianati. Bahkan selalu membela tempat dia bekerja. Jenis karyawan loyal selalu disukai perusahaan. Selamat datang di web digital berbagi ilmu pengetahuan. Kali ini PakDosen akan membahas tentang Loyalitas? Mungkin anda pernah mendengar kata Loyalitas? Disini PakDosen membahas secara rinci tentang Pengertian menurut para ahli,karakteristik, faktor, contoh, pembentukan. Simak Penjelasan berikut secara seksama, jangan sampai ketinggalan. Secara etimologis, istilah “loyalitas” diambil dari kata Perancis “royal” yang berarti “kualitas sikap setia”. Karena kesetiaan berhubungan dengan orang yang emosional, untuk mendapatkan kesetiaan seseorang, seseorang harus dapat mempengaruhi sisi emosional orang tersebut. Loyalitas juga dapat diartikan sebagai loyalitas karyawan atau kepatuhan terhadap aturan atau kebijakan perusahaan. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas karyawan. Misalnya, gaji, aturan, bos atau pemimpin, lingkungan, fasilitas, liburan. Loyalitas Loyalitas Layanan adalah tingkat di mana konsumen menunjukkan perilaku pembelian berulang dari penyedia layanan, memiliki sikap proaktif atau positif terhadap penyedia layanan, dan hanya mempertimbangkan untuk menggunakan penyedia layanan sesuai kebutuhan. Layanan tersedia. Loyalitas adalah komitmen tinggi terhadap upaya pemasar untuk mempengaruhi situasi dan mengubah perilaku, serta mampu membeli kembali produk atau layanan yang disukai di masa depan. Loyalitas adalah manifestasi dari kebutuhan mendasar seseorang, yang dapat mendukung, merasa aman, membangun keterikatan, dan menciptakan keterikatan emosional. Loyalitas adalah preferensi untuk merek yang ditawarkan dengan terus membeli merek itu dari waktu ke waktu. Loyalitas adalah perilaku konsumen yang dapat dibeli setiap hari atau berulang berdasarkan unit pengambilan keputusan. 6. Menurut Fandy Tjiptono Loyalitas adalah jumlah komitmen pelanggan terhadap merek, toko, dan pemasok berdasarkan sikap yang sangat positif, tercermin dalam pembelian berulang yang sangat konsisten. Loyalitas adalah komitmen yang dipegang teguh untuk membeli atau mendukung produk atau layanan yang direkomendasikan di masa depan, bahkan jika pelanggan dapat beralih karena keadaan atau dampak dari upaya pemasaran. … Karakteristik Loyalitas 1. Karakteristik loyalitas konsumen Konsumen secara teratur membeli produk berulang kali. Konsumen dapat membeli antara lini produk dan layanan bermerek. Konsumen dapat memberikan dukungan aktif kepada perusahaan. Konsumen yang kurang rentan terhadap daya tarik merek lain. Konsumen yang ingin memperkenalkan produk dan merek mereka kepada orang lain. 2. Karakteristik loyalitas karyawan Karyawan yang sangat loyal selalu mengikuti aturan organisasi. Karyawan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap perusahaan. Seorang karyawan yang bersedia bekerja dengan orang lain untuk mencapai tujuan perusahaan. Di antara karyawan yang loyal, ada perasaan bahwa mereka umumnya berafiliasi dengan perusahaan untuk berperilaku dan bertindak hati-hati dan bertanggung jawab. Karyawan yang loyal biasanya memiliki hubungan interpersonal yang baik dengan karyawan lain dan manajer mereka. Loyalitas karyawan juga dapat dilihat pada tingkat kinerja dan minat pada pekerjaan yang dilakukan. Faktor Penentu Loyalitas 1. Faktor loyalitas konsumen Kepuasan kepuasan yang dirasakan konsumen merupakan faktor yang sangat mempengaruhi loyalitas konsumen. Kehadiran ikatan emosional antara konsumen dan produk ikatan emosional juga menentukan loyalitas pelanggan. Misalnya, merek yang dapat mencerminkan karakteristik konsumen. Adanya kepercayaan pada perusahaan atau konsumen merek yang dapat melakukan fungsi tertentu. Kemudahan persepsi konsumen mengurangi pilihan dan kebiasaan akan nyaman dan loyal. Misalnya, Anda dapat dengan mudah melakukan berbagai transaksi. Pengalaman perusahaan sejarah dalam perusahaan yang dialami seseorang dapat memengaruhi perilaku seseorang. Ketika konsumen memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan perusahaan atau merek, mereka ingin mengulangi pengalaman itu. 2. Faktor loyalitas karyawan Manfaat karyawan gaji dan peralatan memiliki dampak besar pada loyalitas kepada perusahaan. Memenuhi kebutuhan spiritual juga merupakan faktor penting dalam menjaga loyalitas karyawan. Misalnya, aktivitas mental, kegiatan yang harus dilakukan, dll. Karyawan sering menjadi lebih loyal kepada perusahaan melalui peningkatan karier dan penempatan karyawan yang tepat. Umpan balik karyawan dapat membantu Anda mengevaluasi loyalitas perusahaan Anda. Peluang karir dan keamanan di tempat kerja juga dapat berdampak signifikan pada loyalitas karyawan. Contoh Loyalitas Loyalitas Kerja Contoh kesetiaan, seperti Wati, adalah salah satu karyawan Perusahaan A. Wati adalah karyawan yang sangat rajin yang dapat bekerja tepat waktu. Bagaimana ketika bos atau manajer Watty menyuruhnya bekerja lembur selama 1 jam dan 4 jam? Dalam hal ini, kesetiaan Wati kepada perusahaan untuk tugas yang diberikan dapat dilakukan dengan itikad baik atau sangat kuat. Sebelumnya, Wati menerima penghargaan yang sangat baik untuk kinerja, upah tambahan, dan komunikasi dengan bosnya. Jadi pastikan Wati tidak membebani berbagai tugas yang membutuhkan waktu lembur selama seminggu. Loyalitas karyawan juga tergantung pada bagaimana perusahaan memanusiakan karyawannya. Mereka tidak akan peduli jika perusahaan juga loyal kepada karyawannya. Menciptakan karyawan yang loyal tidaklah mudah. Loyalitas pelanggan Contoh loyalitas pelanggan, seperti Cecep, seorang anak yang suka berbelanja. Dia berbelanja di L department store. Alasan Cecep Shopping dibandingkan dengan toko dan mal lainnya adalah layanan, harganya juga jauh lebih murah, layanannya hebat, rasanya nyaman dan sempurna. Sangat cocok untuk berbelanja untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Pembentukan Loyalitas Catat produknya Memposisikan keunggulan produk di benak calon pelanggan Berbagi pikiran dilakukan melalui promosi seperti iklan, sehingga calon pelanggan sadar akan keberadaan produk. Beli lebih awal Yang paling penting dalam menjaga loyalitas pelanggan adalah peluang untuk menumbuhkan pelanggan Anda dengan membuat kesan positif atau negatif pada produk Anda sejak pembelian pertama. Evaluasi setelah pembelian Keputusan untuk membeli kembali adalah sikap yang paling penting untuk loyalitas, terlepas dari kepuasan atau ketidakpuasan, yang digunakan sebagai dasar untuk mempertimbangkan produk lain. Demikian Penjelasan Materi Tentang Pengertian Loyalitas Menurut Para Ahli, Karakteristik, Faktor, Contoh dan Pembentukan Semoga Materinya Bermanfaat Bagi Siswa-Siswi Loyal atau loyalitas menjadi hal yang sangat dibutuhkan terutama ketika berada dalam organisasi bahkan ketika berhubungan dengan masyarakat. Loyal Adalah Pengertian, Ciri dan Contoh Pengertian Loyal secara etimologis berasal dari bahasa Prancis Loial yang berarti mutu dari suatu sikap yang setia. Loyal atau loyalitas tak bisa dihindari selalu dikaitkan dengan emosional seorang manusia. Karena itu, untuk mendapatkan kesetiaan seseorang harus bisa memengaruhi sisi emosional dari orang lain. Umumnya, loyalitas atau loyal kerap dikaitkan dalam bidang bisnis maupun keorganisasian. Dalam bisnis, organisasi, maupun pemasaran, loyalitas kerap dikaitkan dengan kesetiaan dan kemauan pelanggan untuk menggunakan jasa atau produk suatu perusahaan dalam jangka panjang. Dalam organisasi, loyalitas kerap dikaitkan dengan kesetiaan seseorang pada sebuah organisaasi sehingga dia bisa bekerja dan mencurahkan kemampuan serta waktu yang ia miliki. Untuk mengetahui loyal atau loyalitas dengan lebih jelas, maka akan dijelaskan mengenai pengertian dari loyalitas, ciri, hingga contoh dari sikap yang menunjukkan mengenai loyalitas atau loyal. Apa itu loyal? Secara umum, loyal atau loyalitas memang berkaitan dengan kesetiaan atau suatu sikap yang berkaitan dengan kepatuhan dan keteguhan. Namun, tentu saja ada beberapa pendapat ahli mengenai apa yang menjadi pengertian dari loyalitas. Berikut beberapa pendapat mengenai loyal 1. Gramer dan Brown Dalam pendapat Gramer dan Brown, loyal atau loyalitas adalah sebagai sejauh mana seorang konsumen menunjukkan perilaku pembelian yang berulang. Bila dilihat dari definisi ini, tentu Gramer dan Brown memusatkan pengertian loyal pada bidang bisnis. Selain itu, loyal juga diartikan sebagai sikap positif serta penggunaan produk dari suatu merk untuk jangka waktu yang panjang. 2. Hermawan Kartajaya Hermawan Kartajaya mendefinisikan loyal sebagai manifestasi dari kebutuhan yang sifatnya fundamental untuk manusia guna mendukung, memiliki, menciptakan rasa aman, hingga membangung keterikatan dan menciptakan keterikatan emosional. Definisi loyal dalam hal ini berfokus pada bagaimana kesetiaan secara emosional diciptakan sehingga memengaruhi perilaku tertentu. 3. Jill Griffin Hampir sama seperti Gramer dan Brown, Jill Griffin memfokuskan pengertian loyalitas pada bidang bisnis. Dalam pendapat Jill Griffin, loyal atau loyalitas merujuk pada perilaku konsumen yang rutin melakukan pembelian terhadap produk yang sama dan dilakukan secara berulang. Sikap pembelian ini juga memengaruhi aspek pengambilan keputusan yang ada pada konsumen. 4. Kotler dan Keller Kotler dan Keller mengartikan loyal sebagai komitmen yang dipegang dan dijaga secara mendalam dalam melakukan pembelian atau bahkan mendukung produk atau jasa yang disukai untuk saat ini bahkan juga di masa depan. Keputusan pembelian dan mendukung produk maupun jasa tersebut bahkan juga tak dipengaruhi oleh situasi serta usaha pemasaran yang bisa menyebabkan perubahan keputusan dan beralihnya pelanggan ke produk lain. Bila beberapa pengertian di atas memfokuskan loyalitas pada kerangka kesetiaan konsumen, maka loyalitas juga berlaku pada organisasi. Bahkan, di dalam organisasi, loyalitaslah yang menentukan mengenai kelanjutan dari suatu organisasi. Hal ini terutama juga berpengaruh terhadap visi dan misi dari suatu organisasi dan apabila anggota dari suatu organisasi merupakan anggota yang loyal, maka komitmen anggota organisasi untuk menjalankan visi dan misi serta berusaha untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan pun akan menunjang kelangsungan organisasi sehingga organisasi bisa berjalan. Jika anggota organisasi telah memiliki loyalitas yang baik, maka ia akan bertanggung jawab terhadap pekerjaan atau tugas yang diberikan kepadanya dan memiliki sikap hati-hati dalam menjalankan tugas yang diberikan kepadanya. Bila anggota organisasi baik itu organisasi profit maupun non profit memiliki loyalitas dan memiliki kemauan untuk menjalankan organisasi, maka program kerja yang telah disepakati pun bisa berjalan dan kerjasama antar anggota pun bisa terjalin karena adanya komitmen antar anggota untuk organisasi. Baca Juga Pengertian Organisasi Adalah Ciri Loyal Ciri dari loyal atau loyalitas bisa berbeda tergantung pada siapa yang disebut sebagai seseorang yang loyal. Loyalitas pada karyawan tentu berbeda dengan ciri loyal dari konsumen. Berikut ini hal yang menjadi ciri dari loyalitas 1. Loyalitas pada Konsumen Pada konsumen, loyalitas tentu secara sederhana bisa didasarkan pada apakah terdapat pembelian atau penggunaan jasa maupun barang secara berulang. Tak hanya itu, ada beberapa hal lagi yang menjadikan ciri atau karakteristik dari loyalitas. Berikut beberapa ciri dan karakteristik dari adanya sikap loyal pada konsumen Konsumen terpengaruh terhadap produk atau jasa dari suatu barang dan tak terpengaruh terhadap daya tarik dari merk kompetitor Konsumen dengan sengaja mereferensikan produk maupun jasa yang digunakannya kepada orang lain Memiliki citra yang positif terhadap barang atau jasa dari perusahaan dan memberikan dukungan yang juga positif terhadap perusahaan Sikap loyalitas bisa juga ditunjukkan dengan adanya penggunaan barang atau jasa dengan lini dari perusahaan yang sama pada produk atau jasa yang digunakannya 2. Loyalitas pada Karyawan Berbeda dengan loyalitas pada konsumen yang ditunjukkan dengan kesetiaan pada suatu produk, loyalitas pada karyawan ditunjukkan dengan komitmen yang dimiliki olehnya sehingga ia bisa memberikan kemampuan yang maksimal pada perusahaan. Untuk ciri maupun karakteristik loyalitas pada karyawan, berikut beberapa ciri yang bisa menandakan loyalitas pada karyawan Terdapat rasa tanggung jawab yang ditunjukkan karyawan terhadap pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan Pada umumnya, karyawan yang memiliki sikap yang loyal juga mempunyai rasa memiliki yang ditunjukkan pada perusahaan sehingga dalam bersikap dan bertindak pun ia lebih hati-hati karena tindakannya dapat memengaruhi perusahaan Karyawan yang memiliki sikap loyal juga memiliki keinginan untuk bisa bekerja sama dengan karyawan lain karena dengan adanya kerjasama ini, maka tujuan perusahaan pun juga bisa tercapai. Selain itu, membangun tim yang solid juga bisa menumbuhkan rasa memiliki terhadap perusahaan Loyalitas pada karyawan juga bisa dilihat dari kinerja yang ditunjukkan serta ketertarikan terhadap pekerjaan yang diberikan kepadanya. Hal ini selaras dengan tanggung jawab yang dimiliki terhadap pekerjaan yang diberikan perusahaan untuk karyawan tersebut Pada umumnya, karyawan yang loyal memiliki ciri atau karakteristik yaitu selalu taat terhadap peraturan dari perusahaan sehingga tak ada niat untuk melakukan hal yang bisa membuat buruk nama perusahaan Faktor Pembentuk Loyalitas Loyal atau loyalitas tak bisa terjadi begitu saja, baik itu pada konsumen, karyawan, ataupun anggota organisasi. Diperlukan proses serta ada beberapa faktor yang bisa menjadi pembentuk dari loyalitas yang dimiliki oleh seseorang. Faktor pembentuk loyalitas tersebut antara lain 1. Loyalitas pada Konsumen Pada konsumen, loyalitas terbentuk karena beragam hal seperti karena adanya kepercayaan dari konsumen terhadap suatu merk atau perusahaan tertentu sehingga tetap menggunakan jasa maupun produk mereka. Loyalitas juga bisa terbentuk karena adanya tingkat kepuasan yang dirasakan konsumen terhadap jasa atau produk dari suatu merk. Hal lain yang bisa menjadi faktor pembentuk loyalitas adalah kemudahan dalam pemilihan yang dirasakan konsumen seperti kemudahan transaksi serta kemudahan lainnya. Pengalaman yang dimiliki terhadap suatu barang juga bisa menjadi penentu dari adanya loyalitas terhadap jasa maupun barang oleh konsumen. Hal lain yang bisa menjadi faktor pembentuk loyalitas adalah ikatan emosional yang dimiliki konsumen dengan suatu barang atau produk misalnya suatu produk bisa menjadi cerminan dari karakteristik seorang konsumen. 2. Loyalitas pada Karyawan Pada karyawan, loyalitas juga dibentuk karena beberapa hal. Beberapa faktor pembentuk loyalitas pada karyawan yang pertama bisa diketahui dar gaji serta fasilitas yang diberikan perusahaan. Dua hal ini bisa menjadi salah satu faktor utama dari pembentuk loyalitas pada karyawan. Hal lain yang menjadi faktor pembentuk loyalitas pada karyawan antara lain adanya kejelasan mengenai peningkatan karir serta penempatan karyawan pada posisi yang tepat. Hal ini bisa memengaruhi loyalitas karyawan pada perusahaan. Tak hanya masalah gaji, fasilitas, dan jenjang karir, situasi kantor pun bisa memengaruhi loyalitas karyawan pada perusahaan. Misalnya karyawan yang merasa pendapatnya didengar cenderung akan lebih loyal dibandingkan karyawan yang yang merasa terus diabaikan kendati pendapat tersebut baik untuk kepentingan bersama. Kesempatan berkarir yang setara juga bisa menjadi faktor penentu dari adanya loyalitas karyawan terhadap perusahaan tempat ia bekerja. Rasa aman juga bisa memengaruhi apakah seseorang akan loyal pada perusahaan atau tidak. Tentu ketika bekerja yang diinginkan adalah lingkungan kerja yang sehat dengan kompetisi yang sehat dan terhindari dari perundungan. Selain itu, satu hal yang mungkin kadang diabaikan karena dianggap tak begitu penting adalah mengenai kebutuhan rohani dari karyawan yang meliputi kegiatan kerohanian, maupun kegiatan yang meningkatkan kesejahteraan rohani seperti outbond dan kegiatan lain. Pada karyawan, loyalitas yang dimiliki oleh karyawan sangat bergantung pada bagaimana perusahaan memperlakukan karyawannya dengan memanusiakan pekerjanya. Karena itu, bagi perusahaan yang ingin mendapatkan karyawan yang loyal juga perlu memperbaiki sistem untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan sehingga karyawan pun bisa menjadi loyal pada perusahaan. Contoh Sikap Loyal Dari ciri-ciri mengenai loyalitas, telah dijelaskan bahwa terdapat dua jenis loyalitas yaitu loyalitas seorang konsumen dan loyalitas dari seorang karyawan. Dari beberapa ciri-ciri tersebut, ada beberapa hal yang bisa dijadikan contoh dari sikap loyal bisa diilustrasikan dalam cerita berikut 1. Loyalitas Konsumen Misalnya seorang konsumen A yang suka berbelanja kebutuhan harian maupun kebutuhan lain. Ia lebih memilih untuk berbelanja di departemen store G dibandingkan departemen store lain. Alasan dari konsumen A yang suka berbelanja di departemen store G ialah karena tempat yang dirasa nyaman, harga juga lebih murah dengan barang yang lengkap, serta pelayanannya yang bagus. 2. Loyalitas Karyawan Sedangkan untuk loyalitas karyawan bisa dilihat dari contoh seorang karyawan A yang di perusahaan G. Di perusahaan tersebut, karyawan A dikenal sebagai karyawan yang rajin serta dapat mengerjakan pekerjaan yang diberikan kepadanya dengan tepat waktu. Ketika dalam situasi tertentu karyawan A diminta oleh managernya untuk lembur empat jam selama satu minggu, karyawan A melaksanakan perintah dari atasannya dengan ikhlas sebagai bentuk loyalitas terhadap perusahaan. Selain itu, karyawan A juga telah mendapatkan reward karena kinerja yang ditunjukkannya. Ia juga mendapatkn penambahan upah dan memiliki komunikasi yang terjalin dengan baik dengan atasannya sehingga perintah atasannya untuk melakukan lembur bukanlah tugas yang menurut karyawan A sebagai hal yang berat atau merasa terbebani karena hal tersebut.

royal dan loyal adalah